# Política de privacidad

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## 2. Qué datos tratamos y para qué

- Pedidos: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y datos del pedido, para gestionar, enviar y facturar tu compra y tramitar devoluciones. Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Cuenta de cliente: si creas una cuenta, guardamos tus datos de acceso y tu historial de pedidos. Base legal: tu consentimiento y la relación contractual.
- Consultas: cuando nos escribes por correo electrónico, usamos tus datos para responderte. Base legal: tu consentimiento.
- Newsletter: si te suscribes, usamos tu correo electrónico para enviarte novedades de Oliva. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada correo. Base legal: tu consentimiento.
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## 3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda: las empresas de transporte que entregan tu pedido (SEUR, DPD y UPS), nuestro proveedor de pagos, nuestro proveedor de alojamiento web (Kinsta), si te suscribes a la newsletter, nuestro proveedor de email marketing (Mailchimp) y, si aceptas las cookies analíticas o de marketing, Google (Google Analytics) y Meta (Facebook e Instagram). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que exige el RGPD. También comunicaremos datos a las autoridades cuando la ley lo exija.

## 4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de los pedidos durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Los datos de la cuenta y de la newsletter, hasta que nos pidas su supresión o te des de baja; y los de las consultas, el tiempo necesario para atenderlas.

## 5. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento o pedir su limitación y su portabilidad escribiendo a hello@oliva-atelier.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

## 6. Cookies

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Última actualización: 12 de octubre de 2026.

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